Vừa qua, DotB hân hạnh chào đón Hệ thống trung tâm ngoại ngữ Anh Mỹ, một trong những đơn vị tiên phong trong lĩnh vực đào tạo tiếng Anh theo chuẩn Quốc tế tại tỉnh An Giang. Đây là một cột mốc đánh dấu sự phát triển trong mối quan hệ hợp tác giữa DotB và Anh Mỹ trong quá trình hội nhập và chuyển đổi số trong giáo dục.
DotB chào đón khách hàng mới Trung tâm ngoại ngữ Anh Mỹ
DotB rất lấy làm vinh dự khi có được cơ hội hợp tác với khách hàng mới hệ thống Trung tâm Ngoại ngữ Anh Mỹ trong thời gian gần đây. Đây là đơn vị giáo dục tiên phong trong đào tạo ngoại ngữ An Giang. Anh Mỹ là một trong những Trung tâm tiên tiến và chất lượng, dẫn đầu xu hướng dạy và học tiếng Anh đạt chuẩn Quốc tế.
Với phương châm “Đặt giáo dục lên hàng đầu” Anh Mỹ có đội ngũ giáo viên giàu kinh nghiệm, nhiệt huyết và được đào tạo bài bản. Môi trường học tiếng Anh tại đây luôn được đảm bảo theo tiêu chuẩn Quốc tế khi có sự kết hợp cùng với giáo viên Việt Nam và Giáo viên nước ngoài trong các giờ học.
Ngoài ra, học viên có thể trải nghiệm một môi trường học tập chuyên nghiệp với hệ thống phòng học trang bị đầy đủ thiết bị giảng dạy hiện đại, giúp nâng cao hiệu quả học tập và tiếp thu bài giảng một cách nhanh chóng.
DotB đồng hành cùng Ngoại ngữ Anh Mỹ trong hành trình chuyển đổi số
Là đơn vị cung cấp giải pháp công nghệ giáo dục hàng đầu, DotB tự hào khi trở thành đối tác đồng hành của Hệ thống Trung tâm Ngoại ngữ Anh Mỹ trong hành trình chuyển đổi số của mình. DotB mang đến một nền tảng quản lý toàn diện – DotB EMS giúp tối ưu quy trình vận hành, nâng cao trải nghiệm học tập và quản lý hiệu quả hơn.
Việc ứng dụng các phần mềm quản lý từ DotB đã mang lại sự tối ưu hóa cho quy trình chăm sóc học viên của Anh Mỹ, đồng thời nâng cao chất lượng giảng dạy. Hệ thống automation marketing tích hợp giúp quá trình chăm sóc và tuyển sinh trở nên dễ dàng và hiệu quả hơn. Nhờ đó, Anh Mỹ không chỉ cải thiện trải nghiệm học viên mà còn nâng cao hiệu quả hoạt động tuyển sinh.
Giải pháp của DotB giúp tối ưu vận hành cho Ngoại ngữ Anh Mỹ ra sao?
Phần mềm quản lý trung tâm đào tạo DotB EMS với nhiều tính năng được tích hợp trong một hệ thống All In One giúp Anh Mỹ đơn giản hóa và tự động hóa nhiều quy trình.
Từ việc quản lý thông tin học viên và giảng viên, theo dõi tiến độ các khóa học, đến việc tạo báo cáo chi tiết và phân tích dữ liệu, tất cả đều được thực hiện dễ dàng trong cùng một nền tảng.
Một số tính năng nổi bật từ DotB EMS có thể kể đến như sau:
Quản lý thông tin học viên hiệu quả
Tính năng Quản lý thông tin học viên của DotB EMS cho phép Anh Mỹ dễ dàng theo dõi và quản lý dữ liệu chi tiết về học viên và các khóa học. Các dữ liệu như: thông tin cá nhân, kết quả kiểm tra hay tiến trình học tập của từng học viên. Tất cả đều được cập nhật và lưu trữ một cách chính xác và an toàn. Đảm bảo các thông tin cá nhân của học viên và phụ huynh đều được lưu trữ và bảo mật nghiêm ngặt.
Quản lý giáo vụ
DotB EMS còn hỗ trợ quản lý toàn bộ các hoạt động khác của phòng giáo vụ. Từ việc sắp xếp lịch học của học viên, quản lý phòng học, đến việc theo dõi và xử lý các yêu cầu hành chính của phụ huynh đều được hệ thống quản lý hiệu quả. Mọi quy trình được tự động hóa và minh bạch, giúp giảm tải công việc hành chính cho nhân viên và nâng cao hiệu quả hoạt động của Ngoại ngữ Anh Mỹ. Tính năng này đảm bảo mọi hoạt động giáo vụ diễn ra chuyên nghiệp, góp phần cải thiện chất lượng dịch vụ và nâng cao hiệu quả vận hành tại mỗi cơ sở.
Ngoài ra, DotB EMS hệ thống trung tâm Ngoại ngữ Anh Mỹ có thể tạo lịch trình giảng dạy, phân công giáo viên và theo dõi tiến độ thực hiện như kế hoạch đề xuất. Các thay đổi hay điều chỉnh đều được cập nhật nhanh chóng, giúp giảm thiểu sai sót và đảm bảo sự nhất quán trong quá trình tạo lập kế hoạch giảng dạy.
Tự động hóa quy trình chăm sóc khách hàng
Với tính năng Tự động hóa quy trình chăm sóc khách hàng của DotB EMS, Ngoại ngữ Anh Mỹ hoàn toàn có thể kiểm soát quy trình chăm sóc khách hàng của mình một cách toàn diện. Tính năng này giúp tự động hóa nhiều khía cạnh của quy trình chăm sóc khách hàng, từ việc gửi email và tin nhắn chào mừng, nhắc nhở lịch học, đến theo dõi phản hồi và giải quyết thắc mắc của học viên.
Các tương tác với phụ huynh hay học viên đều được theo dõi và ghi nhận chi tiết, giúp nhân viên có cái nhìn tổng quan và nắm bắt được nhu cầu cụ thể. Hơn hết, với tính năng ưu việt này không chỉ giúp tiết kiệm thời gian và nguồn lực cho tổ chức mà còn đảm bảo rằng mọi học viên đều nhận được sự quan tâm và hỗ trợ kịp thời.
Kết luận
DotB tự hào khi là đơn vị hợp tác với Hệ thống Trung tâm Ngoại ngữ Anh Mỹ trong hành trình chuyển đổi số. Với đội ngũ chuyên viên tư vấn dày dặn kinh nghiệm và các kỹ thuật viên tay nghề cao, chúng tôi cam kết đáp ứng mọi yêu cầu của các doanh nghiệp giáo dục và khách hàng. Sự chuyên nghiệp và tận tâm của DotB đảm bảo mang lại những giải pháp tối ưu, giúp Anh Mỹ nâng cao hiệu quả quản lý và chất lượng dịch vụ.
Nếu quý vị có bất kỳ câu hỏi nào hoặc cần thêm thông tin, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi Hotline: 096 126 9091 – 090 914 7800, đăng ký tư vấn tại đây hoặc liên hệ ngay đến fanpage DotBđể được đội ngũ của chúng tôi hỗ trợ nhanh chóng nhất!