DotB chuyển đổi số thành công cho Trung tâm tiếng anh TalkClass

Được thành lập vào năm 2014, Trung tâm tiếng anh TalkClass được biết đến là trung tâm đào tạo tiếng anh với thiết kế chương trình dành nhiều thời gian cho những kỹ năng cần thiết. Với quy mô phát triển ngày càng mạnh mẽ DotB chuyển đối số thành công cho Trung tâm tiếng anh TalkClass mang đến cho trung tâm một bước nhảy vượt bật trong sự nghiệp giáo dục.

Giới thiệu trung tâm tiếng anh TalkClass

Trung tâm tiếng Anh TalkClass thành lập từ năm 2014, có hơn một thập kỷ kinh nghiệm chuyên đào tạo giao tiếp tiếng Anh tại Hà Nội. Không như các trung tâm khác, TalkClass tập trung hoàn toàn vào phát triển kỹ năng giao tiếp tiếng Anh mà không tổ chức các khóa học IELTS, TOEIC hay các chương trình khác.

Bên cạnh đó, TalkClass còn tổ chức các buổi ngoại khóa và hoạt động giao lưu văn hóa, giúp học viên không chỉ học ngôn ngữ mà còn hiểu thêm về văn hóa và phong cách giao tiếp của người bản ngữ. Đây là một điểm đặc biệt giúp học viên không chỉ phát triển kỹ năng ngôn ngữ mà còn mở rộng tầm nhìn và kiến thức về thế giới xung quanh.

Thử thách mà Trung tâm tiếng anh TalkClass gặp phải 

Trải qua một thập kỷ phát triển, hệ thống trung tâm tiếng Anh TalkClass đã đối mặt với nhiều khó khăn và thách thức trong việc quản lý học viên và duy trì bảo mật thông tin dữ liệu của trung tâm cũng như khách hàng. Dưới đây là một số thách thức mà DotB nhận thấy được. 

Báo cáo thủ công, không bảo mật

Với phương pháp báo cáo thủ công khiến cho Trung tâm tiếng anh TalkClass gặp nhiều khó khăn trong việc quản lý các nguồn dữ liệu và làm thế nào để tối ưu trong việc đảm bảo tính bảo mật: 

Xử lý dữ liệu thủ công:

• Tốn nhiều thời gian và công sức.
• Dễ dẫn đến sai sót trong quá trình nhập liệu và lưu trữ thông tin.

Thiếu hệ thống bảo mật hiện đại:

• Các báo cáo và hồ sơ không được mã hóa hoặc bảo vệ bằng các biện pháp an ninh tiên tiến.
• Nguy cơ truy cập trái phép cao, dễ dẫn đến rò rỉ thông tin cá nhân của học viên.

Rủi ro về tính toàn vẹn và chính xác của thông tin:

• Khó đảm bảo dữ liệu luôn chính xác và không bị thay đổi.
• Sai sót trong báo cáo có thể ảnh hưởng đến quyết định quản lý và hỗ trợ học viên.

Quản lý dữ liệu từ nhiều nguồn

Trung tâm tiếng Anh TalkClass gặp phải thách thức lớn trong việc quản lý dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm:

Tích hợp dữ liệu từ nhiều hệ thống:

• Khó khăn trong việc tích hợp và đồng bộ dữ liệu từ các nguồn khác nhau.
• Đòi hỏi hệ thống phải có khả năng kết nối và trao đổi dữ liệu một cách liền mạch.

Đảm bảo tính nhất quán và chính xác của dữ liệu:

• Dữ liệu từ các nguồn khác nhau có thể không nhất quán hoặc mâu thuẫn với nhau.
• Cần có quy trình kiểm tra và làm sạch dữ liệu để đảm bảo tính chính xác và minh bạch của dữ liệu. 

Quản lý khối lượng dữ liệu lớn:

• Số lượng dữ liệu ngày càng tăng, đòi hỏi hệ thống phải có khả năng xử lý và lưu trữ hiệu quả.
• Cần các giải pháp lưu trữ và quản lý dữ liệu hiện đại để xử lý khối lượng dữ liệu lớn một cách hiệu quả.

Mất nhiều thời gian, nhiều phòng ban làm việc rời rạc

Trung tâm tiếng Anh TalkClass cũng gặp phải thách thức lớn trong việc tối ưu hóa thời gian làm việc và phối hợp giữa các phòng ban. Cụ thể:

Thiếu phối hợp giữa các phòng ban:

• Các phòng ban như quản lý học viên, tài chính, nhân sự, và giảng dạy hoạt động một cách rời rạc, không có sự liên kết chặt chẽ.
• Sự thiếu kết nối này dẫn đến việc thông tin không được truyền đạt kịp thời và đầy đủ giữa các bộ phận.

Lãng phí thời gian và tài nguyên:

• Thời gian bị lãng phí trong việc tìm kiếm và xác minh thông tin từ các nguồn khác nhau.
• Tài nguyên bị phân tán và không được sử dụng một cách tối ưu, dẫn đến hiệu suất làm việc giảm.

DotB chuyển đổi số cho Trung tâm tiếng anh TalkClass

Trong thời đại số hóa hiện nay, Trung tâm tiếng anh TalkClass đang đối mặt với nhiều thách thức trong việc phát triển và củng cố vị thế. Để vượt qua những trở ngại này, DotB chuyển đối số thành công cho trung tâm tiếng anh TalkClass với các giải pháp công nghệ tiên tiến như hệ thống quản lý dữ liệu, phần mềm báo cáo tự động và công cụ phân tích dữ liệu.

Bằng việc ứng dụng công nghệ, trung tâm tiếng anh TalkClass đã tối ưu hóa các quy trình hoạt động, nâng cao hiệu quả quản lý và đưa ra các quyết định chiến lược một cách thông minh. 

Phần mềm quản lý trung tâm đào tạo DotB EMS đã chứng tỏ vai trò quan trọng không chỉ trong việc tổ chức và quản lý thông tin học viên, giảng viên và các khóa học một cách hiệu quả, mà còn cung cấp các công cụ hỗ trợ quản lý, báo cáo và phân tích dữ liệu để hỗ trợ quyết định chiến lược của trung tâm.

Nhờ vào hệ thống phần mềm quản lý trung tâm ngoại ngữ từ DotB, TalkClass đã tạo ra một môi trường học tập hiện đại, tối ưu hóa hoạt động và nâng cao chất lượng dịch vụ, từ đó củng cố vị thế của mình và đáp ứng mọi nhu cầu của học viên một cách tối đa.

EMS cung cấp các giải pháp hỗ trợ hiệu quả và mức độ ưu tiên cao nhất

Qua những giải pháp công nghệ mà DotB chuyển đổi số thành công cho trung tâm tiếng anh TalkClass thì DotB EMS còn cung cấp một loạt các giải pháp hỗ trợ hiệu quả và có mức độ ưu tiên cao nhất, bao gồm:

Quản lý thông tin học viên và khóa học: Hệ thống cho phép tổ chức và quản lý thông tin chi tiết về học viên cũng như các khóa học một cách hiệu quả, từ việc đăng ký đến quản lý tiến trình học tập.

Tự động hóa quy trình tuyển sinh và xếp lớp học viên: Giúp tự động hóa các quy trình tuyển sinh và xếp lớp học viên dựa trên các tiêu chí nhất định, tối ưu hóa việc phân chia lớp học để đảm bảo hiệu quả giảng dạy.

Quản lý kế hoạch giảng dạy: Được thiết kế để quản lý và tổ chức lịch trình giảng dạy một cách chặt chẽ, giúp giảng viên và nhân viên có thể dễ dàng xem lịch làm việc và các hoạt động của từng khóa học.

Quản lý giáo vụ và phân quyền truy cập theo phòng ban: Cung cấp cơ chế quản lý quyền truy cập linh hoạt, đảm bảo chỉ những người được ủy quyền mới có thể truy cập vào thông tin nhạy cảm và quản lý các hoạt động của từng phòng ban một cách hiệu quả giúp trung tâm tiếng anh TalkClass tối ưu hóa trong việc bảo mật thông tin cho học viên. 

35 mẫu báo cáo đa dạng: Hỗ trợ người dùng trong việc tạo, tùy chỉnh và xuất các báo cáo chi tiết và đầy đủ, từ báo cáo tiến trình học tập đến các báo cáo tài chính và hoạt động quản lý.

Thanh toán học phí: Tích hợp các công cụ thanh toán để giúp quản lý và xử lý các giao dịch thanh toán học phí một cách dễ dàng và an toàn.

Tự động hóa quy trình chăm sóc khách hàng: Hỗ trợ tự động hóa các quy trình chăm sóc và hỗ trợ khách hàng từ đầu đến cuối, giúp nâng cao trải nghiệm của học viên và phụ huynh.

Quản lý nhân sự: Được tích hợp để quản lý thông tin nhân viên, lịch làm việc và các hoạt động quản lý nhân sự một cách hiệu quả.

Automation Marketing và đấu nối công cụ học trực tuyến: Hỗ trợ các chiến lược tiếp thị tự động và tích hợp các công cụ học trực tuyến để tối ưu hóa việc tiếp cận và tương tác với học viên và khách hàng tiềm năng.

Kết quả Trung tâm tiếng anh TalkClass nhận được

Thông qua sự đổi mới khi DotB chuyển đổi số thành công cho Trung tâm tiếng anh TalkClass đã giúp trung tâm gặt hái được những thành công nhất định trong công tác quản lý giáo duc:

Quản lý thông tin hiệu quả hơn: Hệ thống giúp TalkClass tổ chức và quản lý thông tin học viên và khóa học một cách hiệu quả hơn bao giờ hết. Từ việc đăng ký học viên đến theo dõi tiến độ học tập và đánh giá, các thông tin được tổ chức rõ ràng và dễ dàng truy cập.

Tối ưu hóa quy trình tuyển sinh và xếp lớp: Việc tự động hóa quy trình tuyển sinh và xếp lớp học viên giúp TalkClass tiết kiệm thời gian và tăng cường chính xác trong việc phân lớp, từ đó cải thiện trải nghiệm học tập của học viên.

Nâng cao chất lượng giảng dạy: Quản lý kế hoạch giảng dạy một cách chặt chẽ giúp TalkClass cải thiện sự chuẩn bị và tổ chức các buổi học, đảm bảo rằng mỗi lớp học đều được tiếp cận với tài liệu và nội dung phù hợp nhất.

Cải thiện quản lý tài chính: Tích hợp thanh toán học phí vào hệ thống giúp TalkClass quản lý và xử lý các giao dịch thanh toán một cách hiệu quả và an toàn hơn.

Thông tin liên hệ phần mềm quản lý giáo dục DotB

Tự hào khi DotB chuyển đổi số thành công cho Trung tâm tiếng anh TalkClass và cùng đồng hành trên sự nghiệp phát triển giáo dục. Hy vọng DotB sẽ có nhiều đóng góp hơn nữa cho sự phát triển của các cơ sở giáo dục nói riêng và sự phát triển nền giáo dục Việt Nam nói chung.

Nếu quý anh chị đang quan tâm và muốn tìm hiểu về hệ thống của chúng tôi, hãy liên hệ ngay đến số Hotline 096 126 9091 hoặc nhắn tin đến fanpage DotB của chúng tôi. Chúng tôi luôn sẵn lòng hỗ trợ quý anh chị một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất!