Ngành giáo dục Việt Nam đang bước vào giai đoạn chuyển đổi mạnh mẽ, đặc biệt trong bối cảnh 2025 với các thay đổi sâu sắc về tâm lý, hành vi và nhu cầu của phụ huynh và học viên. Phụ huynh không còn chỉ quan tâm đến điểm số hay kết quả học tập cuối khóa, mà họ mong muốn trải nghiệm toàn diện: từ lúc tiếp cận khóa học, tham gia lớp học đến dịch vụ chăm sóc hậu khóa học. Học viên, đặc biệt là thế hệ Gen Z và Alpha, dễ mất hứng thú nếu thiếu sự đồng hành, tương tác liên tục và môi trường học tập gắn kết.
Đứng trước những thay đổi này, các tổ chức giáo dục không thể chỉ dạy tốt mà cần quản trị lớp học thông minh – kết hợp giữa phương pháp sư phạm, trải nghiệm học viên và công nghệ để duy trì sự hứng thú, gắn bó lâu dài. Đồng thời, đội ngũ chăm sóc cần thiết lập kết nối liên tục với phụ huynh và học viên sau lớp học, nhằm tăng trải nghiệm khách hàng và thúc đẩy tái đăng ký.
Webinar Quản trị Lớp Học 4.0 Bí quyết giữ lửa lớp học và tự động hóa chăm sóc khách hàng (Phụ huynh & Học viên) sau lớp học là sự kiện đặc biệt được thiết kế để giải đáp những thách thức này. Đây là cơ hội để bạn và đội ngũ tìm hiểu các phương pháp giữ lửa lớp học, tăng sự gắn kết của học viên, đồng thời tự động hóa quy trình chăm sóc sau lớp học bằng các giải pháp EdTech hiện đại.