Triển khai hệ thống DotB EMS cho POLY ENGLISH – Trung tâm Anh ngữ Quốc Tế

POLY ENGLISH là hệ thống Anh ngữ với 100% vốn đầu tư nước ngoài, thuộc tổ chức KOREAPOLYSCHOOL – Hệ thống giáo dục hàng đầu tại Hàn Quốc từ năm 1999.

Giới thiệu về POLY ENGLISH – Trung tâm Anh ngữ Quốc Tế

Trải qua 20 năm phát triển, POLY ENGLISH luôn tự hào là đơn vị tiên phong trong việc cải tiến chất lượng giáo dục tiếng Anh. POLY luôn nỗ lực nghiên cứu và thiết kế các chương trình học tiên tiến để kịp thời đáp ứng nhu cầu học tiếng Anh của trẻ em Việt Nam đồng thời có niềm tin rằng học viên được đào tạo tại POLY sẽ là hình mẫu tiêu biểu cho nhiều học sinh khác.

Chương trình học tiên tiến của trẻ em Bắc Mỹ được POLY nghiên cứu, điều chỉnh và áp dụng phù hợp với môi trường giáo dục tại Hàn Quốc và Việt Nam nhằm mang đến cho học sinh những giá trị tốt đẹp nhất.

Học sinh POLY được trang bị những kỹ năng và tư duy thiết yếu của thế kỷ 21: Tư duy phản biện – Kỹ năng giao tiếp – Kỹ năng hợp tác – Kỹ năng sáng tạo. Ngoài nền tảng kiến thức vững chắc, các em luôn được đặt trong những thử thách nhằm bộc lộ khả năng và sự sáng tạo của chính bản thân mình.

Giới thiệu về POLY ENGLISH - Trung tâm Anh ngữ Quốc Tế
Giới thiệu về POLY ENGLISH – Trung tâm Anh ngữ Quốc Tế

Tại POLY, học sinh được nuôi dưỡng cả về tri thức và tâm hồn dưới sự hướng dẫn của những chuyên gia đầu ngành cùng hệ thống bổ trợ tân tiến để trở thành những nhà lãnh đạo tương lai ở bất cứ đâu trên thế giới.

Tầm nhìn: 

Mang đến chất lượng giáo dục bậc nhất và niềm tự hào dẫn đầu trong lĩnh vực giáo dục là giá trị cốt lõi mà POLY hướng đến.

POLY không ngừng cải tiến và hoàn thiện chương trình giảng dạy để trở thành niềm tự hào của mỗi học viên. POLY tin rằng những trải nghiệm tại POLY sẽ là hành trang, niềm tin, động lực và cảm hứng cho các em vượt qua bất cứ thử thách nào. Niềm tự hào về chất lượng giảng dạy bậc nhất đã tạo nên POLY chúng tôi.

Sứ mệnh:

POLY mong muốn đem tới cho tất cả học sinh chìa khóa của sự thành công, phá vỡ rào cản ngôn ngữ đang ngăn các em bơi ra biển lớn. Chương trình học của POLY sẽ xây dựng cho các em đầy đủ các kỹ năng thiết yếu của thế kỷ 21 đồng thời giúp các em vươn tới ước mơ trở thành nhà lãnh đạo ở bất cứ đâu trên thế giới.

Thử thách mà POLY ENGLISH – Trung tâm Anh ngữ Quốc Tế gặp phải

Trong giai đoạn ban đầu, việc tiếp cận và thu thập một nguồn dữ liệu lớn hàng ngày là một nhiệm vụ quan trọng của trung tâm. Với lượng dữ liệu lớn, việc phân bổ dữ liệu và quản lý lịch sử thông tin rời rạc trở nên phức tạp. 

Thử thách mà POLY ENGLISH - Trung tâm Anh ngữ Quốc Tế gặp phải
Thử thách mà POLY ENGLISH – Trung tâm Anh ngữ Quốc Tế gặp phải

Bên cạnh đó, những khó khăn phải kể đến như: 

  • Rủi ro về bảo mật dữ liệu: Việc sử dụng Excel để quản lý dữ liệu học viên tiềm ẩn nhiều rủi ro về bảo mật. Dữ liệu có thể bị mất mát, rò rỉ hoặc truy cập trái phép do các yếu tố như lỗi kỹ thuật, virus, hoặc sự cố về máy tính.
  • Hạn chế trong quản lý nghiệp vụ: Poly English đã từng sử dụng phần mềm quản lý học vụ trước đây, nhưng gặp nhiều khó khăn trong việc đáp ứng các yêu cầu nghiệp vụ chuyên biệt của trung tâm.
  • Thanh toán học phí phức tạp: Poly English có học phần là tiếng Anh, mầm non và có 2 pháp nhân riêng biệt nên khi thanh toán học phí, hệ thống nhân đôi hóa đơn. Vì thế, việc quản lý tài chính trở nên phức tạp.

Xem thêm: Phần mềm quản lý công việc trên điện thoại DotB METRIKAL

Triển khai hệ thống quản lý toàn diện DotB EMS cho POLY ENGLISH

DotB EMS là hệ thống quản lý được thiết kế riêng cho các trung tâm tiếng Anh, với khả năng đáp ứng đầy đủ các yêu cầu quản lý của POLY ENGLISH, bao gồm:

  • Hỗ trợ bài test tiếng Anh đầu vào cho học viên người Hàn: Hệ thống DotB EMS được tích hợp bài test tiếng Anh đầu vào được thiết kế riêng cho học viên người Hàn, giúp đánh giá chính xác trình độ của học viên và tư vấn khóa học phù hợp.
  • Quản lý leads hiệu quả: Hệ thống cung cấp các tính năng quản lý leads chuyên nghiệp, giúp nhân viên xác định mức độ tiềm năng của leads, phân loại khách hàng tiềm năng và theo dõi hiệu quả của các chiến dịch marketing.
Triển khai hệ thống quản lý toàn diện DotB EMS cho POLY ENGLISH
Triển khai hệ thống quản lý toàn diện DotB EMS cho POLY ENGLISH
  • Phân loại khách hàng tiềm năng: Phần mềm DotB EMS giúp phân loại khách hàng tiềm năng dựa trên nhiều tiêu chí như: độ tuổi, khu vực, trình độ tiếng Anh, nhu cầu học tập,… giúp việc tái chăm sóc khách hàng hiệu quả hơn.
  • Thanh toán chính xác và thống kê doanh thu: DotB EMS cung cấp các tính năng liên quan đến nghiệp vụ thanh toán, đảm bảo chính xác và chi tiết từng khoản doanh thu. POLY ENGLISH có thể thống kê chi tiết về doanh thu từng khóa học, phân bổ doanh thu cho từng nguồn và kênh quảng cáo, đảm bảo ghi nhận chính xác các thông tin kế toán và giúp quản lý tài chính được nâng cao.

Kết quả POLY ENGLISH nhận được sau khi sử dụng hệ thống DotB EMS

POLY ENGLISH là minh chứng điển hình cho hiệu quả của hệ thống DotB EMS. Hệ thống đã giúp trung tâm tăng trưởng mạnh mẽ, nâng cao hiệu quả quản lý và chất lượng dịch vụ, khẳng định vị thế là trung tâm tiếng Anh uy tín hàng đầu.

Kết quả sau hơn một năm sử dụng DotB EMS:

  • Mở rộng quy mô ấn tượng: POLY ENGLISH đã tăng trưởng từ 6 chi nhánh lên đến 13 chi nhánh, khẳng định vị thế trung tâm tiếng Anh uy tín và phát triển mạnh mẽ.
  • Tăng trưởng số lượng học viên: Số lượng học viên của POLY ENGLISH đã tăng lên 2500 học viên, minh chứng cho chất lượng dịch vụ được nâng cao và sự tin tưởng của khách hàng.
  • Nâng cao hiệu quả quản lý: Hệ thống DotB EMS giúp POLY ENGLISH tự động hóa các quy trình quản lý, tiết kiệm thời gian và công sức, đồng thời theo dõi và đánh giá hiệu quả hoạt động một cách chính xác.
Kết quả POLY ENGLISH nhận được sau khi sử dụng hệ thống DotB EMS
Kết quả POLY ENGLISH nhận được sau khi sử dụng hệ thống DotB EMS
  • Quản lý học vụ hiệu quả: Hệ thống giúp quản lý thông tin học viên, lịch học, giáo viên, điểm danh, xếp lớp,…  một cách chuyên nghiệp và chính xác.
  • Đối soát thu chi chính xác: DotB EMS giúp POLY ENGLISH quản lý tài chính hiệu quả, theo dõi thu chi chính xác và đảm bảo tính minh bạch trong hoạt động.

DotB đơn vị cung cấp giải pháp giáo dục All In One hàng đầu Việt Nam

Hệ thống quản lý đào tạo toàn diện DotB EMS là sự kết hợp giữa giải pháp quản lý quan hệ khách hàng (CRM) và quản lý đào tạo (SIS) trên cùng 1 hệ thống All In One đáp ứng nhu cầu quản lý, tối ưu hoạt động tiếp thị, tuyển sinh đến quản lý giáo vụ chăm sóc học viên chuyên sâu cho các trung tâm đào tạo, trung tâm ngoại ngữ.

Tự động hóa Tiếp thị – Tuyển sinh

Tích hợp đa kênh tiếp thị và đo lường hiệu quả các nguồn học viên tiềm năng. Tự động hóa quy trình tư vấn như hệ thống nhắc lịch hẹn, lưu lại lịch sử chăm sóc từng học viên và học viên tiềm năng. Điều này, giúp nhân viên tư vấn tiếp cận, chăm sóc học viên tiềm năng năng suất và hiệu quả hơn.

Tối ưu hóa công tác quản lý Giáo vụ

Dễ dàng quản lý liên kết Chương trình học – Khóa học – Thời khóa biểu. Điều phối công tác hiệu quả với tính năng phân công giảng dạy, quản lý lớp học, điểm danh và quản lý quá trình học cũng như kết quả học tập, bảng điểm của từng học viên.

Chuẩn hóa dữ liệu học viên

Quản lý hồ sơ học viên, truy xuất dữ liệu nhanh chóng khi cần thiết, lưu trữ hồ sơ học viên đầy đủ, an toàn và bảo mật trên đám mây hoặc máy chủ chỉ định, theo dõi học phí, quá trình học của từng học viên và tất cả thông tin chi tiết liên quan.

Xem thêm: Phần mềm quản lý trung tâm ngoại ngữ

DotB đơn vị cung cấp giải pháp giáo dục All In One hàng đầu Việt Nam
DotB đơn vị cung cấp giải pháp giáo dục All In One hàng đầu Việt Nam

Cập nhật báo cáo chi tiết và liên tục

Hệ thống được tích hợp hơn 35 mẫu báo cáo giúp nhà quản trị chủ động quản lý được mọi hoạt động của trung tâm theo ngày, theo tuần, theo tháng, theo năm mà không cần chờ đợi nhân viên các phòng ban gửi báo cáo về.

Nhập liệu và lưu trữ bảo mật

DotB đang là đối tác trực tiếp của CMC Telecom và Amazon Cloud, đảm bảo dữ liệu cùng như cơ sở hạ tầng của hệ thống được lưu trữ và bảo mật tuyệt đối 

Thanh toán, đối soát tự động – QR code payments

Cập nhật giao dịch từ tất cả các ngân hàng về DotB và đối soát tự động tất cả các giao dịch với khách hàng bằng QR code. Tiết kiệm thời gian công tác đối soát của kế toán và gia tăng trải nghiệm khách hàng thời công nghệ số.

Thông tin liên hệ triển khai hệ thống quản lý giáo dục DotB EMS

DotB tự hào là đơn vị phát triển hệ thống EMS cho POLY ENGLISH – Trung tâm Anh ngữ Quốc Tế. Chúng tôi tự tin cùng đội ngũ chuyên viên tư vấn giàu kinh nghiệm và đội ngũ kỹ thuật viên tay nghề cao, chúng tôi cam kết đáp ứng mọi yêu cầu của doanh nghiệp giáo dục và khách hàng.

Nếu quý anh chị đang quan tâm và muốn tìm hiểu về hệ thống của chúng tôi, hãy liên hệ ngay đến số hotline  096 126 9091  hoặc nhắn tin đến  Fanpage DotB  chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý anh chị nhanh chóng và hiệu quả nhất !