Quản lý Học viên chính thức (Students)
Quản lý học viên chính thức bao gồm việc lưu trữ hồ sơ thông tin, quản lý và chăm sóc quá trình học. Kịp thời cập nhật kết quả học tập, nhận xét của giáo viên và các ý kiến đóng góp của học viên. Từ đó, xử lý các vấn đề nhanh chóng, tăng trải nghiệm người dùng và giữ chân học viên. Học viên chính thức là những học viên đã, đang sử dụng dịch vụ/sản phẩm và mang lại giá trị cho đơn vị.
Tính năng Quản lý Học viên chính thức (Students)
Quản lý thông tin cơ bản của học viên chính thức: tên, tuổi, địa chỉ, số điện thoại, học lực, trình độ anh văn,..
- Dễ dàng theo dõi thông tin học tập của học viên như kết quả học tập, lịch học tập.
- Dễ dàng theo dõi các lịch sử buổi học của học viên với trung tâm đào tạo.
- Người dùng có thể tìm kiếm và trích lọc học viên theo nhiều tiêu chí một cách dễ dàng và nhanh chóng.
- Trích lọc học viên theo khu vực địa lý, ngành nghề hoạt động, loại hình doanh nghiệp,…
Quản lý và theo dõi lịch sử chăm sóc học viên của nhân viên (cuộc gọi, hẹn gặp khách hàng, email).
Quản lý quá trình tích lũy điểm, hạng học viên.
Liên kết thông tin người liên hệ (Phụ huynh, ông bà…) của học viên: tên, số điện thoại, email, địa chỉ, nguồn khách hàng,…
Theo dõi lịch sử phản hồi, góp ý của khách hàng (học viên).
